Domande frequenti.

Le risposte più richieste su servizi, ingegneria del dato e i nostri prodotti. Non trovi quello che cerchi? Scrivici, rispondiamo in fretta.

In generale

Di cosa si occupa Digital-Enterprise?+

Siamo un brand con due frontiere: un’agenzia digitale (sviluppo web ed eCommerce, AI, marketing, SEO) e l’ingegneria del dato (rilievi con drone, fotogrammetria 3D, georadar, termografia e smart water management). Le stesse persone, due mondi complementari.

In quali zone d’Italia operate?+

La sede è a Caggiano (SA), in Campania, ma lavoriamo con clienti in tutta Italia, con presenza operativa anche su Roma e Potenza. Per i rilievi tecnici ci spostiamo dove serve il cantiere o la rete.

Come si inizia un progetto con voi?+

Con una prima consulenza gratuita e senza impegno: ci racconti l’obiettivo e ti diciamo con chiarezza cosa serve, in quali fasi e con quale investimento. Da lì partiamo con analisi, progettazione e realizzazione.

Servizi digitali

Quanto costa un configuratore 3D per eCommerce?+

Non c'è un prezzo fisso: dipende dal numero di prodotti e varianti, dal realismo dei modelli 3D e dalle integrazioni con eCommerce e gestionale. Un product viewer 360° su pochi articoli costa molto meno di un configuratore con centinaia di combinazioni e prezzo dinamico. Partiamo da una call gratuita per analizzare il tuo caso e ti diamo un preventivo trasparente, con voci dettagliate.

Come funziona un configuratore 3D e serve installare un'app?+

No, non serve installare nulla. Il configuratore gira direttamente nel browser in tecnologia WebGL: l'utente ruota il prodotto, sceglie materiali, finiture e dimensioni e vede prezzo e anteprima aggiornarsi in tempo reale, da desktop o smartphone. La scelta finale può collegarsi al carrello e diventare un ordine sul tuo eCommerce.

Avete già realizzato un configuratore 3D su misura?+

Sì. Per TapparellaPro abbiamo costruito un eCommerce su misura con un configuratore di prodotto su misura: il cliente compone l'articolo, vede il prezzo aggiornarsi e ordina in autonomia, riducendo preventivi manuali e resi.

Il 3D rallenta il sito o penalizza la SEO?+

Se è fatto bene, no. Ottimizziamo i modelli per il web e carichiamo la parte 3D in modo progressivo, con fallback per i dispositivi meno potenti. Usiamo uno stack moderno orientato alle prestazioni, così la pagina resta veloce e la SEO tecnica non viene compromessa.

Cos'è la realtà aumentata per il web (WebAR)?+

È la possibilità di inquadrare il proprio ambiente con la fotocamera dello smartphone e vedere il prodotto a grandezza reale nello spazio, direttamente dal browser e senza scaricare un'app. È utile per arredo, complementi e prodotti d'ingombro, perché aiuta il cliente a decidere con più sicurezza.

Quanto costa un agente AI per una PMI?+

Le fasce indicative: un proof of concept su un caso reale costa 3.000–8.000 €, un agente singolo in produzione 8.000–25.000 €, un'automazione multi-processo parte da 25.000 €. A questi si aggiunge il consumo di token, che per la maggior parte dei casi d'uso PMI va da poche decine a qualche centinaio di euro al mese. Il numero preciso esce dall'analisi di fattibilità gratuita, che misura volumi, integrazioni e qualità dei dati.

Che differenza c'è tra un chatbot e un agente AI?+

Un chatbot risponde a domande; un agente AI compie azioni: legge email e documenti, estrae dati, li registra nei tuoi software, prepara preventivi o risposte e porta avanti un compito fino al risultato. Il chatbot ti fa risparmiare qualche risposta, l'agente ti restituisce ore di lavoro a settimana, perché è integrato con gestionale, CRM ed email.

Devo cambiare il mio gestionale per usare un agente AI?+

No. L'agente si integra con il gestionale e gli strumenti che usi oggi, tramite API quando esistono e altre tecniche di integrazione quando non esistono. Non ti chiediamo mai di cambiare ecosistema: il valore dell'agente sta proprio nel lavorare dentro i flussi che hai già.

I miei dati aziendali sono al sicuro?+

Sì, se il progetto è impostato bene. Usiamo i modelli tramite API con accordi di trattamento dei dati (DPA): i dati inviati non vengono usati per addestrare i modelli, a differenza delle versioni consumer gratuite. Definiamo quali dati l'agente può vedere, tempi di conservazione e log delle azioni, e impostiamo il trattamento in conformità al GDPR.

Quanto tempo ci vuole per avere un agente AI funzionante?+

Un proof of concept richiede in genere poche settimane: abbastanza per vedere l'agente lavorare sul tuo caso reale e decidere con dati alla mano. Un agente completo in produzione richiede tipicamente 2–4 mesi, in base al numero di integrazioni con i tuoi software e ai test necessari.

Un agente AI funziona anche per una piccola azienda di 5–10 dipendenti?+

Sì, se c'è un processo ripetitivo con volumi sufficienti: in una piccola azienda l'agente ha spesso un impatto maggiore, perché le stesse persone fanno tutto e ogni ora liberata conta doppio. Se invece i volumi sono troppo bassi per ripagare l'investimento, te lo diciamo nell'analisi di fattibilità: sconsigliare un progetto fa parte del nostro lavoro.

Che manutenzione richiede un agente AI dopo il rilascio?+

Un agente non si consegna e si dimentica: vanno monitorate la qualità delle risposte e i consumi, aggiornati prompt e integrazioni quando cambiano i tuoi software e valutati i nuovi modelli quando escono. Prevediamo un piano di manutenzione evolutiva con monitoraggio dei costi token e soglie di allarme, così la spesa resta prevedibile.

Quanto costa una soluzione di AI per la mia azienda?+

Non esiste un prezzo standard: il costo dipende dal processo da automatizzare, dal numero di integrazioni con i tuoi software e dal volume di dati. Per ridurre il rischio consigliamo di partire da un proof of concept su un singolo caso d'uso, con un investimento contenuto e un risultato verificabile in poche settimane: così decidi se proseguire avendo già visto la soluzione funzionare. In una prima call gratuita ti diamo un ordine di grandezza realistico.

Come funziona un agente AI per l'automazione dei processi aziendali?+

Un agente AI è un sistema che legge informazioni (email, documenti, dati di un gestionale), le interpreta e compie azioni in autonomia secondo regole e obiettivi definiti: ad esempio smista una richiesta, compila un campo, sposta dati tra software o genera un documento. Lo costruiamo sul tuo processo reale, lo integriamo negli strumenti che già usi e impostiamo i casi in cui deve fermarsi e passare la mano a una persona (human-in-the-loop).

Che differenza c'è tra un chatbot generico e uno basato su RAG sui nostri documenti?+

Un chatbot generico risponde in base alla conoscenza del modello e può "inventare" risposte non vere per la tua azienda. Un assistente basato su RAG (Retrieval-Augmented Generation) risponde leggendo i tuoi documenti reali — manuali, procedure, listini, contratti — quindi le risposte sono fondate sulle tue fonti e verificabili. È l'approccio che raccomandiamo quando servono risposte affidabili e aggiornate sulla tua realtà specifica.

Possiamo integrare l'AI nei software che già usiamo, senza rifare tutto?+

Sì, è il nostro approccio standard. Integriamo le funzionalità AI dentro CRM, gestionali, eCommerce, app e portali esistenti tramite API, senza obbligarti a cambiare ecosistema. Lo facciamo anche nei nostri prodotti: in SmartSafe, ad esempio, la GenAI genera la documentazione di sicurezza dei cantieri all'interno della piattaforma.

I nostri dati aziendali sono al sicuro e a norma GDPR?+

La protezione dei dati è parte del progetto, non un'aggiunta. Curiamo gestione degli accessi, permessi e impostazione conforme al GDPR del trattamento, e definiamo con te quali dati il sistema può vedere e usare. Affianchiamo inoltre il servizio di consulenza Business & Compliance per gli aspetti di protezione dei dati.

Quanto costa registrare un marchio o adeguarsi al GDPR?+

Dipende dal perimetro. La registrazione di un marchio ha un costo diverso a seconda dell'ambito territoriale (nazionale, UE, internazionale) e delle classi merceologiche; un adeguamento GDPR varia in base ai trattamenti e ai canali coinvolti (eCommerce, CRM, app). Per questo partiamo da un check-up gratuito: definiamo l'esigenza reale e ti diamo un preventivo trasparente, a progetto o continuativo, senza voci nascoste.

Come funziona il supporto DPO? Diventate voi il nostro Data Protection Officer?+

Affianchiamo la tua azienda nella funzione di Data Protection Officer in modo continuativo: mappiamo i trattamenti, manteniamo aggiornati registro e informative, valutiamo i rischi e ti supportiamo nelle decisioni sui dati. Per gli adempimenti che richiedono una firma qualificata ci coordiniamo con i professionisti specializzati della nostra rete, così hai un unico interlocutore e tutte le competenze necessarie.

Siete uno studio legale o un'agenzia digitale?+

Siamo un'agenzia digitale e di ingegneria del dato. Il nostro valore è coordinare la compliance dentro i progetti digitali — perché conosciamo i tuoi software, i tuoi dati e i tuoi flussi — appoggiandoci a consulenti in proprietà industriale, legali ed esperti privacy per le attività che richiedono una qualifica specifica. Non ti vendiamo un parere astratto: lo traduciamo in scelte operative sul tuo sito, sul tuo eCommerce o sul tuo gestionale.

Perché affidare marchi, dati e formazione a chi sviluppa anche il sito?+

Perché la maggior parte dei rischi nasce proprio dove i dati e i contenuti vivono: il sito, l'eCommerce, l'app, il CRM. Chi costruisce quegli strumenti sa esattamente quali dati raccolgono e dove vanno protetti. Lo stesso approccio è alla base dei nostri prodotti SmartSafe (sicurezza cantieri, D.Lgs 81/08) e Oraria (turni a norma di legge): la conformità progettata fin dall'inizio, non aggiunta dopo.

Fate anche formazione per il team?+

Sì. Eroghiamo formazione online e in sede su digitale, gestione dei dati e privacy, tarata sul livello e sul ruolo delle persone. L'obiettivo è rendere il team autonomo nelle buone pratiche quotidiane — dalla gestione corretta dei dati dei clienti all'uso consapevole degli strumenti digitali e dell'AI — riducendo gli errori che generano rischi.

Quanto costa un servizio di riprese aeree con drone per il marketing?+

Non esiste un prezzo unico: il costo dipende dal numero di location, dalle ore di ripresa, dalla complessità della post-produzione e dai formati di consegna (video lungo, tagli social, foto). Lavoriamo su preventivo dedicato, costruito dopo un breve brief sul tuo obiettivo, così paghi solo per ciò che ti serve davvero.

Come funziona un progetto, dal contatto alla consegna?+

Seguiamo cinque fasi: brief e definizione dell'obiettivo, sopralluogo e pianificazione con storyboard, riprese sul campo con drone professionale, post-produzione (montaggio, color grading, sound design) e consegna dei file pronti all'uso nei formati che ti servono. Hai un unico interlocutore per tutto il percorso.

In che formato e qualità consegnate i video e le foto?+

Riprese in 4K e foto ad alta risoluzione. Consegniamo i video montati nei rapporti d'inquadratura adatti a ogni canale — orizzontale per sito e YouTube, verticale per Reels, TikTok e Shorts, quadrato per i feed — più le foto ritoccate pronte per web e stampa.

Qual è la differenza tra il drone creativo e i rilievi con drone?+

Il drone creativo produce contenuti per la comunicazione: video e foto pensati per il marketing, i social e il tuo brand. I rilievi con drone, gestiti dal nostro reparto di Ingegneria del Dato, producono invece dati tecnici e metrici — ortofoto georiferite, modelli 3D, termografia. Stessa tecnologia, finalità completamente diverse.

Realizzate anche tour aerei di location, immobili e cantieri?+

Sì. Realizziamo tour immersivi di immobili, strutture ricettive, eventi e cantieri in corso, dando scala e contesto che dal punto di vista a terra non emergono. Possiamo unire riprese aeree e a terra per un racconto completo, ideale per immobiliare, turismo, edilizia ed eventi.

Quanto costa realizzare un eCommerce su misura?+

Non esiste un prezzo unico: dipende dall'ampiezza del catalogo, dalle integrazioni necessarie (pagamenti, logistica, gestionale), dalla presenza di un configuratore di prodotto e dall'eventuale parte B2B con listini riservati. Un eCommerce su misura costa più di un template all'inizio, ma su tre anni ha spesso un costo totale di possesso inferiore, perché evita commissioni crescenti e limiti su velocità e SEO. Abbiamo pubblicato una guida con le fasce di prezzo reali nel 2026; il modo più preciso per avere un numero è una chiamata conoscitiva gratuita.

Qual è la differenza tra un eCommerce su misura e una piattaforma come Shopify o WooCommerce?+

Le piattaforme chiuse hanno un costo d'ingresso basso ma canoni e commissioni che crescono con il fatturato, oltre a limiti su prestazioni (Core Web Vitals) e SEO tecnica. Un eCommerce su misura su stack moderno, come Next.js, richiede un investimento iniziale maggiore ma offre piena libertà su esperienza d'acquisto, integrazioni e velocità — fattori che incidono direttamente su traffico organico e conversioni. La scelta giusta dipende dal tuo modello di vendita e dai tuoi obiettivi a medio termine.

Realizzate eCommerce B2B con listini riservati ai rivenditori?+

Sì. Costruiamo portali B2B con accesso riservato, listini e prezzi differenziati per cliente, ruoli, quantità minime e ordini ricorrenti, sincronizzati con il gestionale. È esattamente il tipo di progetto che abbiamo realizzato per Grimaldi Onofrio Distribuzione, piattaforma B2B per il settore bagno ed edilizia con listini riservati ai rivenditori.

Potete gestire prodotti personalizzabili o configurabili su misura?+

Sì, attraverso configuratori di prodotto. Per articoli con molte varianti o realizzati su misura — per misura, materiale o finitura — il configuratore permette al cliente di comporre il prodotto, vedere il prezzo aggiornato in tempo reale e completare l'ordine senza passaggi manuali. È la soluzione che abbiamo sviluppato per TapparellaPro, eCommerce con configuratore di prodotto su misura.

Vi occupate anche di portare traffico allo store dopo il lancio?+

Sì, ed è una parte essenziale del lavoro: un eCommerce senza traffico qualificato non vende. Curiamo SEO continuativa per il posizionamento organico, campagne di advertising e flussi di email marketing per recuperare i carrelli abbandonati e far tornare i clienti. Il lancio è l'inizio della crescita, non il traguardo.

Quanto costa affidarsi a un'agenzia di social media marketing?+

Non esiste un prezzo unico: dipende dal numero di canali da gestire, dalla quantità di contenuti, dalla presenza o meno di campagne advertising e dal budget pubblicitario che decidi di investire. Lavoriamo con un preventivo su misura, costruito dopo una prima call gratuita in cui analizziamo obiettivi e situazione attuale. La gestione è in genere un abbonamento mensile, con il budget ads tenuto separato e concordato con te.

Come funziona la collaborazione, mese per mese?+

Partiamo da analisi e strategia, poi entriamo in un ciclo mensile: produzione di contenuti e calendario editoriale, pubblicazione, gestione delle campagne advertising e infine un report con i risultati. I dati di ogni mese guidano le decisioni del mese successivo, così la presenza social migliora nel tempo invece di restare statica.

Vi occupate anche di creare i contenuti o solo di pubblicarli?+

Ci occupiamo di entrambe le cose. Produciamo grafiche, copy e video, definiamo identità visiva e tono di voce, e grazie alla nostra unità drone professionale possiamo realizzare riprese aeree foto e video in 4K per rendere i tuoi contenuti più distintivi. Tu approvi tutto tramite un calendario editoriale condiviso prima della pubblicazione.

Su quali piattaforme social lavorate?+

Lavoriamo sui principali canali — Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e YouTube — ma non li attiviamo tutti per default. Scegliamo insieme i canali prioritari in base a dove si trova davvero il tuo pubblico e agli obiettivi del progetto, per concentrare energie e budget dove rendono di più.

Chi segue concretamente i progetti social in Digital-Enterprise?+

L'area marketing e social è guidata da Ciro Lorusso, Co-Founder dell'agenzia, con Master in Digital Marketing e dieci anni di esperienza tra strategia digitale, social, advertising e produzione di contenuti. La tua presenza online viene quindi progettata e ottimizzata da chi se ne occupa professionalmente, non improvvisata.

Quanto costa una consulenza SEO in Italia?+

Non esiste un prezzo unico: dipende dallo stato del sito, dalla competitività del settore e dagli obiettivi. Tipicamente si parte con un progetto di audit e strategia, seguito da un'attività continuativa mensile. Definiamo il perimetro su misura dopo una prima analisi e indichiamo sempre tempi e investimento in modo trasparente, senza pacchetti preconfezionati.

Come funziona il vostro percorso SEO?+

In quattro fasi: audit e analisi (tecnica, contenuti, competitor), definizione di strategia e roadmap con obiettivi misurabili, implementazione su base tecnica e contenuti, e monitoraggio continuo dei KPI con reporting. Essendo anche sviluppatori, interveniamo direttamente sul sito senza passaggi di consegne tra agenzia e team tecnico.

In quanto tempo si vedono i risultati della SEO?+

La SEO è un processo continuo, non un intervento istantaneo: i primi segnali tecnici e di indicizzazione arrivano in poche settimane, mentre i risultati sul posizionamento e sul traffico organico si consolidano nell'arco di mesi, in base alla competitività delle keyword. Per questo lavoriamo solo con metodi sostenibili e diffidiamo di chi promette la prima posizione garantita in tempi brevi.

Perché un sito senza CMS su Next.js aiuta la SEO?+

Perché ci dà controllo totale su velocità, Core Web Vitals, struttura del codice e dati strutturati — fattori tecnici che incidono sul posizionamento e che su un CMS generalista sono spesso vincolati da temi e plugin. Un sito più veloce e tecnicamente pulito viene indicizzato meglio e offre un'esperienza utente che favorisce le conversioni.

Lavorate solo in Campania o in tutta Italia?+

Operiamo in tutta Italia. La nostra sede è a Caggiano, in provincia di Salerno, e seguiamo clienti su Roma, Potenza e nel resto del Paese. La consulenza SEO si svolge in larga parte da remoto, con incontri di allineamento periodici per la lettura dei dati e degli obiettivi.

Siete davvero una web agency del Vallo di Diano?+

Abbiamo sede a Caggiano (SA), nell'area del fiume Tanagro, adiacente al Vallo di Diano: siamo del posto e conosciamo il tessuto economico del comprensorio. Lavoriamo già con imprese della zona — per esempio la piattaforma B2B di Grimaldi Onofrio Distribuzione, azienda di distribuzione per edilizia e arredobagno con sede a Polla. Questo significa che possiamo incontrarti di persona quando serve, capire il tuo mercato locale e seguirti come un partner vicino, non come un fornitore lontano.

Operate anche fuori dal Vallo di Diano?+

Sì. Il Vallo di Diano e la provincia di Salerno sono casa nostra, ma operiamo su tutta Italia, con uffici operativi anche a Roma e Potenza. Per le imprese del comprensorio aggiungiamo il vantaggio della vicinanza fisica; per chi è più lontano lavoriamo benissimo da remoto, con call di allineamento periodiche. La qualità del prodotto è la stessa ovunque tu sia.

Perché scegliere un partner del posto invece di un'agenzia di una grande città?+

Perché unisci due cose che di solito non vanno insieme: la vicinanza di chi conosce il territorio (Sala Consilina, Padula, Polla, Teggiano, Atena Lucana e gli altri comuni) e la competenza tecnica di livello nazionale. Il nostro CEO Vincenzo Lorusso sviluppa soluzioni web da oltre 10 anni e i nostri prodotti — dall'eCommerce ai SaaS Oraria e SmartSafe — dimostrano che non facciamo siti vetrina copiati da un template, ma prodotti software seri. Hai un interlocutore raggiungibile e un prodotto fatto bene.

Realizzate solo siti vetrina o anche eCommerce e web app?+

Realizziamo tutto lo spettro: siti istituzionali e vetrine, eCommerce su misura (anche con configuratori di prodotto, come per TapparellaPro), piattaforme B2B con listini e ordini riservati (come per Grimaldi Onofrio Distribuzione) e web app gestionali. Tutto su stack moderno come Next.js, con attenzione a velocità, SEO tecnica e Core Web Vitals. Partiamo dalla prima versione utile e cresciamo insieme al tuo business.

Il sito è di mia proprietà?+

Sì. Consegniamo codice e accessi: il prodotto è tuo, senza lock-in su piattaforme chiuse o canoni obbligatori verso terzi. Puoi proseguire con noi per manutenzione ed evoluzione oppure gestirlo altrove. Forniamo documentazione per rendere la transizione semplice in ogni caso.

Quanto costa un sito o un eCommerce con voi?+

Dipende dalla complessità: una vetrina, un eCommerce con configuratore e un portale B2B con area riservata hanno costi molto diversi. Non lavoriamo con un listino fisso, ma con un preventivo trasparente in cui ogni voce è spiegata. Dopo una breve call di scoping gratuita ti diamo una fascia di costo realistica, distinguendo ciò che serve nella prima versione da ciò che si può aggiungere dopo.

Quanto costa sviluppare un sito web o un'app su misura?+

Dipende dalla complessità: un sito istituzionale, un portale B2B con area riservata e un'app mobile hanno costi molto diversi tra loro. Non lavoriamo con un listino fisso ma con un preventivo trasparente, dove ogni voce è spiegata. Dopo una breve call di scoping ti diamo una fascia di costo realistica, distinguendo ciò che serve nella prima versione da ciò che si può aggiungere in seguito.

Come funziona il processo di sviluppo?+

In quattro fasi: analisi e scoping (obiettivi, utenti, perimetro della prima versione), architettura e design con prototipo navigabile, sviluppo performance-oriented su stack moderno come Next.js, e infine test, lancio e misurazione dei risultati. Lavoriamo per consegne verificabili, così sai sempre a che punto è il progetto.

Perché un sito su misura invece di un template o di una piattaforma chiusa?+

Un template costa meno all'inizio ma eredita limiti su prestazioni (Core Web Vitals), SEO tecnica e personalizzazione, oltre a canoni e vincoli della piattaforma. Un prodotto su misura su stack moderno è più veloce, più estendibile e di tua proprietà: spesso a qualche anno di distanza ha un costo totale inferiore e prestazioni migliori, che significano più traffico organico e più conversioni.

Sviluppate sia siti web sia app mobili?+

Sì. Realizziamo siti web e web app (incluse aree riservate, portali B2B e gestionali) e app mobili native e cross-platform per iOS e Android. Lo dimostrano i nostri stessi prodotti SaaS, Oraria e SmartSafe, e progetti come la piattaforma B2B di Grimaldi Onofrio Distribuzione.

Il codice e il sito sono di mia proprietà?+

Sì. Consegniamo codice e accessi: il prodotto è tuo, senza lock-in su piattaforme chiuse. Puoi proseguire con noi per manutenzione ed evoluzione oppure gestirlo altrove. Forniamo documentazione per rendere la transizione semplice in entrambi i casi.

Ingegneria del Dato

Cos'è il georadar (GPR) e come trova i sottoservizi?+

Il georadar (Ground Penetrating Radar) emette onde elettromagnetiche nel terreno e ne registra le riflessioni: le anomalie corrispondono a tubazioni, cavidotti, pozzetti e altri sottoservizi interrati. Incrociato con un cercaservizi elettromagnetico, permette di mappare il sottosuolo senza scavare.

Che profondità raggiunge il georadar?+

Dipende dalla frequenza dell'antenna e, soprattutto, dalla natura del terreno: terreni argillosi/limosi e la presenza d'acqua riducono fortemente la penetrazione. Per questo usiamo antenne multifrequenza e tariamo le profondità con le monografie dei pozzetti aperti a campione.

Cosa ricevo come restituzione?+

Una restituzione georeferenziata GNSS/RTK: planimetrie dei sottoservizi, sezioni 2D, tomografie georadar 3D (radargrammi interpretati), monografie dei pozzetti con report fotografico e scansione 3D, ed esportazione in formati CAD/GIS/BIM.

È una misura sempre certa al 100%?+

No, ed essere onesti su questo è parte del metodo. Il georadar è una tecnica di esplorazione indiretta: terreni coesivi, acqua, materiali di riporto o strutture superficiali possono generare falsi positivi o mascherare il segnale. Per questo confermiamo i punti critici con cercaservizi e aperture pozzetti mirate.

Qual è la differenza tra una mappa GIS e un digital twin della rete?+

Una mappa GIS mostra dove si trovano gli elementi della rete su livelli georeferenziati. Un digital twin va oltre: collega a quegli elementi il loro stato (anomalie con ID, coordinate, severità e foto), la cronologia degli interventi e i KPI, e li aggiorna nel tempo. In pratica, la mappa ti dice dov'è la condotta; il digital twin ti dice anche come sta, cosa è stato fatto e cosa conviene fare adesso.

Quanto costa realizzare un GIS / digital twin di una rete?+

Non esiste un prezzo unico, perché il costo dipende dall'estensione della rete, da quanti dati sono già disponibili e dal numero di layer, anomalie e KPI da gestire. Definiamo il perimetro in una call tecnica gratuita e poi presentiamo una proposta con tempi e costi chiari. Spesso la piattaforma nasce a valle di un rilievo o di una ricerca perdite già eseguiti, riutilizzando i dati raccolti.

Come funziona il passaggio dai rilievi alla piattaforma?+

Acquisiamo i rilievi (termografia, fotogrammetria, nuvole di punti) e li georeferenziamo su un unico sistema di coordinate. Poi strutturiamo i layer GIS, trasformiamo ogni criticità in un record del catalogo anomalie e impostiamo cronologia interventi e KPI. Infine predisponiamo le esportazioni verso BIM/IFC. Il risultato è una piattaforma WebGIS pronta all'uso, popolata con i tuoi dati.

Posso esportare i dati verso i miei software BIM?+

Sì. La piattaforma è pensata per essere interoperabile: esportiamo verso BIM/IFC e supportiamo i principali formati tecnici (IFC, DWG, DXF, LAS/LAZ, XYZ, TIFF/GeoTIFF). Così il dato del digital twin entra nei tuoi flussi di progettazione e manutenzione senza doverlo ricostruire da capo.

Avete già realizzato un WebGIS su una rete reale?+

Sì. Per CONSAC abbiamo costruito un WebGIS sulla rete idrica della provincia di Salerno, mappando oltre 50 comuni con catalogo anomalie (ID, coordinate, severità, foto), cronologia interventi e KPI. È il metodo che riproponiamo, scalabile, a gestori idrici, consorzi e Comuni in tutta Italia.

In quali formati consegnate i rilievi?+

Consegniamo in formati standard compatibili con i principali ambienti BIM e CAD: IFC, DWG, DXF, LAS/LAZ, XYZ e TIFF/GeoTIFF, oltre a modelli 3D OBJ/PLY. Il formato si concorda in base al software e al flusso di lavoro del tuo studio.

Cosa significa allineamento as-built vs as-designed?+

Significa confrontare lo stato reale del costruito (rilevato sul campo) con il progetto. Integrando il rilievo nel modello BIM puoi verificare scostamenti, supportare prove tecniche, direzione lavori, manutenzioni programmate e verifiche di conformità.

Lavorate con studi di ingegneria e imprese?+

Sì. Il servizio è pensato per studi di progettazione, imprese di costruzioni e gestori che operano su reti, infrastrutture e impianti complessi e hanno bisogno di dati metrici affidabili dentro i loro modelli.

Che cosa ricevo da un progetto di modellazione 3D?+

Ricevi un gemello digitale dell'asset: modelli 3D (OBJ/PLY), nuvole di punti, eventuali mesh testurizzate, tavole CAD (DWG/PDF) e report tecnici. Tutto georeferenziato e integrabile in BIM/GIS.

A cosa serve un modello 3D dell'infrastruttura?+

Serve per progettare su una base reale, calcolare volumi e movimenti terra, controllare l'avanzamento delle opere, pianificare manutenzioni e documentare lo stato dell'asset nel tempo.

Da dove partono i modelli?+

Dai rilievi sul campo: fotogrammetria aerea e terrestre, rilievi con drone e, dove serve, dati termografici e GIS. La qualità del modello dipende dalla qualità del rilievo: per questo curiamo entrambe le fasi.

Cos'è il monitoraggio continuo?+

È la ripetizione programmata dei rilievi (semestrale, annuale o su evento) per confrontare stati diversi dello stesso asset nel tempo: si individuano anomalie emergenti e si misura l'evoluzione, invece di fotografare un solo istante.

A cosa serve per gare e collaudi PNRR?+

I rilievi multi-epoca producono una documentazione tracciabile e georeferenziata dell'avanzamento e dello stato delle opere, utile per gare, collaudi e certificazioni — sempre più richiesta nei progetti finanziati dal PNRR.

Quali asset si possono monitorare?+

Cantieri, reti idriche, impianti industriali, infrastrutture e opere pubbliche. Lo stesso metodo che individua una perdita oggi, ripetuto nel tempo, racconta come la rete o l'opera evolve.

Come funziona la ricerca perdite acqua con termografia e drone?+

L'acqua che fuoriesce da una condotta altera la temperatura del terreno e delle superfici circostanti: la termocamera, aerea o terrestre, individua queste anomalie termiche anche dove a occhio nudo non si vede nulla. La termografia ci dice "dove guardare"; poi confermiamo e localizziamo la rottura con correlatori e geofoni (analisi acustica al suolo) e, dove serve, con il georadar per le condotte interrate. Solo un'anomalia confermata su più tecnologie diventa un intervento, così la squadra arriva sul punto esatto.

Quanto costa un intervento di ricerca perdite idriche?+

Il prezzo è su misura perché dipende dall'estensione e dalla densità della rete, dall'accessibilità delle tratte, dalle tecnologie necessarie (sola termografia oppure anche georadar e correlatori) e dal tipo di consegna (catalogo anomalie o piattaforma WebGIS con monitoraggio nel tempo). Il modo più rapido per avere una stima è inviarci i dati di base della rete: definiamo l'area prioritaria e ti diamo un preventivo concreto. Da considerare che riparare in prevenzione costa fino a 10 volte meno che intervenire in emergenza.

Quanto è precisa l'individuazione delle perdite?+

Sulla rete di oltre 50 comuni della provincia di Salerno gestita da CONSAC abbiamo raggiunto circa l'80% di accuratezza preliminare nell'individuazione delle perdite, poi confermate al suolo con geofono e analisi acustica. La precisione finale dipende dal tipo di rete e di terreno, ma l'approccio multi-tecnologia serve proprio a ridurre i falsi positivi e a portare le squadre sul punto di rottura con coordinate GPS.

Cosa consegnate al termine dell'attività?+

Consegniamo mappe termiche georeferenziate ad alta risoluzione, un catalogo delle anomalie esportabile in GIS (con coordinate, classe di severità e foto) e un report tecnico dell'attività. Su richiesta forniamo una dashboard WebGIS con cronologia interventi e KPI ed export nei formati tecnici standard come GeoTIFF e LAS/LAZ. L'obiettivo è darti strumenti operativi, non solo una relazione: il punto esatto dove intervenire e i numeri per documentare i risultati.

Il servizio aiuta a centrare i target ARERA e PNRR sulla riduzione delle perdite?+

Sì. Riducendo l'Acqua Non Contabilizzata (NRW) si lavora esattamente nella direzione richiesta dai target ARERA e dai fondi PNRR dedicati alle reti idriche. Localizzando e riparando le perdite si abbatte anche il consumo energetico dei sollevamenti, dato che senza monitoraggio si paga il pompaggio anche per l'acqua persa (fino al 40% sprecata). Il catalogo anomalie e i report sono pensati anche per documentare gli interventi in gare e collaudi.

Avete davvero una presenza a Potenza o operate solo dalla Campania?+

Abbiamo un ufficio operativo a Potenza, non un recapito di facciata: è un presidio reale dal quale pianifichiamo e organizziamo le attività in Basilicata. La sede legale è a Caggiano (SA), nell'area del fiume Tanagro adiacente al Vallo di Diano, e abbiamo un secondo ufficio a Roma. Per i rilievi questo significa tempi di sopralluogo più rapidi sul territorio lucano e una conoscenza diretta della morfologia montana della regione, dal Vulture-Melfese alla Val d'Agri fino al Lagonegrese.

Il caso CONSAC è un progetto lucano?+

No, ed è giusto essere chiari: il progetto CONSAC riguarda oltre 50 comuni della provincia di Salerno, quindi in Campania, non in Basilicata. Lo citiamo come prova del metodo, non del territorio. Il Lagonegrese (Lagonegro, Lauria) confina con il Vallo di Diano e condivide con buona parte della Basilicata la stessa morfologia montana e gli stessi problemi di reti e dispersione: lo stesso flusso di rilievo e diagnostica applicato nel Salernitano è direttamente replicabile sulle reti e sui cantieri lucani.

In quali formati consegnate i rilievi?+

Consegniamo nei formati standard del settore, così entrano direttamente nei tuoi software: LAS/LAZ e XYZ per le nuvole di punti, GeoTIFF per le ortofoto, DWG/DXF e PDF per le tavole CAD, OBJ/PLY per i modelli 3D, DTM/DSM per i modelli del terreno e della superficie, e IFC per gli ambienti BIM. I formati di consegna li concordiamo prima di iniziare, in base al tuo flusso CAD, GIS o BIM.

Coprite tutta la Basilicata o solo Potenza e dintorni?+

Operiamo su tutta la regione e, più in generale, su tutta Italia. In Basilicata seguiamo abitualmente le aree del Vulture-Melfese, della Val d'Agri, del Lagonegrese (Lagonegro, Lauria) e del Marmo Platano-Melandro. Trattandosi di un territorio prevalentemente montano e a bassa densità, pianifichiamo il volo in base a dislivelli, accessibilità ed estensione: raccontaci dove si trova l'area e organizziamo il sopralluogo.

Posso usare il rilievo per calcolare volumi in cava e monitorare l'avanzamento di un cantiere?+

Sì. Dai modelli fotogrammetrici estraiamo il calcolo dei volumi di scavi, riporti e materiali stoccati, con bilanci di sterro/riporto, utili per cave e movimento terra. Ripetendo il volo sulla stessa area nel tempo confrontiamo gli stati successivi e documentiamo in modo oggettivo l'avanzamento del cantiere, base utile per SAL, contabilità e collaudi.

La termografia e la ricerca perdite rientrano nello stesso servizio?+

Sono servizi complementari della stessa divisione di ingegneria del dato. Il rilievo fotogrammetrico produce dati metrici: geometria, ortofoto, volumi, tavole CAD. La termografia misura le temperature delle superfici per la diagnostica, ad esempio nella ricerca delle perdite idriche sulle reti gestite in Basilicata da Acquedotto Lucano. Per i gestori e i Comuni lucani spesso lavoriamo su entrambi i fronti, dal rilievo alla diagnostica.

Operate rilievi drone in tutta la provincia di Salerno?+

Sì. Abbiamo sede a Caggiano (SA), nell'area del Tanagro adiacente al Vallo di Diano, e operiamo su tutta la provincia: Vallo di Diano (Sala Consilina, Padula, Polla, Teggiano, Sassano, Montesano sulla Marcellana), Cilento, Piana del Sele, area picentina e aree interne montane. Conoscere il territorio e la sua morfologia varia — costa, pianura agricola, rilievi appenninici — ci permette di pianificare i voli rapidamente. Per progetti fuori provincia operiamo anche dagli uffici di Roma e Potenza e su tutta Italia.

Perché scegliere un partner del posto per un rilievo drone?+

Perché la pianificazione di un volo dipende dal territorio: dislivelli, ostacoli, vegetazione, accessibilità delle tratte e finestre meteo cambiano molto tra la costa cilentana, la Piana del Sele e le aree interne del Vallo di Diano. Avere sede a Caggiano (SA) significa raggiungere il sito senza trasferte lunghe, programmare un sopralluogo in tempi brevi ed essere presenti per eventuali ripetizioni del rilievo nel tempo. È una presenza radicata, non un servizio gestito a distanza.

Avete già lavorato su progetti reali in provincia di Salerno?+

Sì. Per CONSAC abbiamo realizzato la mappatura digitale e la diagnostica avanzata di oltre 50 comuni della provincia di Salerno, con termografia aerea da drone tra le tecnologie impiegate e catalogazione dei dati su piattaforma WebGIS. È la prova concreta che lavoriamo davvero sul territorio salernitano, su reti e aree estese, con un metodo strutturato di ingegneria del dato.

In quali formati consegnate i rilievi?+

Consegniamo nei formati standard del settore, pronti per i tuoi software: LAS/LAZ e XYZ per le nuvole di punti, GeoTIFF per le ortofoto georiferite, DWG/DXF e PDF per le tavole CAD, OBJ/PLY per i modelli 3D e IFC per gli ambienti BIM, oltre a modelli del terreno e della superficie (DTM/DSM). Concordiamo i formati di consegna prima di iniziare, in base al tuo flusso di lavoro CAD, GIS o BIM.

Posso usare il rilievo per calcolare volumi e monitorare l'avanzamento dei lavori?+

Sì. Dai modelli fotogrammetrici estraiamo il calcolo dei volumi di scavi, riporti e materiali stoccati, con bilanci di sterro/riporto. Ripetendo il volo sulla stessa area nel tempo confrontiamo gli stati successivi e documentiamo in modo oggettivo l'avanzamento del cantiere o l'estrazione in cava — utile per SAL, contabilità e collaudi.

Quanto costa un rilievo drone a Salerno?+

Non c'è un prezzo unico: dipende dall'estensione e dalla morfologia dell'area, dall'accuratezza richiesta (con o senza punti di appoggio a terra), dai deliverable attesi (ortofoto, nuvola di punti, modelli 3D, tavole CAD, formato BIM) e dall'eventuale ripetizione del rilievo nel tempo. Definiamo questi parametri in un sopralluogo sul posto e ti inviamo un preventivo trasparente, con l'elenco esatto degli output e dei formati di consegna.

Quanto costa un rilievo drone con fotogrammetria?+

Non c'è un prezzo unico: dipende dall'estensione e dalla morfologia dell'area, dall'accuratezza richiesta (con o senza punti di appoggio a terra), dai deliverable attesi (ortofoto, nuvola di punti, modelli 3D, tavole CAD, formato BIM) e dall'eventuale ripetizione del rilievo nel tempo. Definiamo questi parametri in un sopralluogo e ti inviamo un preventivo trasparente con l'elenco esatto degli output.

Che differenza c'è tra ortofoto, nuvola di punti e modello 3D?+

L'ortofoto è un'immagine aerea georiferita e corretta geometricamente, su cui misurare in scala come su una mappa. La nuvola di punti è un insieme di milioni di punti quotati che descrive la geometria 3D di terreno e manufatti. Il modello 3D è la superficie ricostruita a partire da quei punti, usata per sezioni, volumi e analisi. In genere consegniamo l'output più adatto all'obiettivo, oppure una combinazione.

In quali formati consegnate i rilievi?+

Consegniamo nei formati standard del settore, pronti per i tuoi software: LAS/LAZ e XYZ per le nuvole di punti, GeoTIFF per le ortofoto, DWG/DXF e PDF per le tavole CAD, OBJ/PLY per i modelli 3D e IFC per l'integrazione negli ambienti BIM. Concordiamo i formati di consegna prima di iniziare, in base al tuo flusso di lavoro.

Posso usare il rilievo per calcolare volumi e monitorare l'avanzamento dei lavori?+

Sì. Dai modelli fotogrammetrici estraiamo il calcolo dei volumi di scavi, riporti e materiali stoccati, con bilanci di sterro/riporto. Ripetendo il volo sulla stessa area nel tempo confrontiamo gli stati successivi e documentiamo in modo oggettivo l'avanzamento del cantiere, utile per SAL, contabilità e collaudi.

Qual è la differenza tra il rilievo fotogrammetrico e la termografia con drone?+

Sono due servizi complementari. Il rilievo fotogrammetrico produce dati metrici — geometria, ortofoto, volumi, tavole CAD. La termografia, invece, misura le temperature delle superfici per la diagnostica, ad esempio nella ricerca delle perdite idriche o sugli impianti. Spesso lavoriamo su entrambi i fronti all'interno della stessa divisione di ingegneria del dato.

Operate solo in Campania o in tutta Italia?+

Abbiamo sede a Caggiano (SA) e operiamo su tutta Italia. Per i rilievi pianifichiamo le attività in base alla localizzazione e all'estensione dell'area: raccontaci dove si trova il sito e organizziamo il volo.

Quanto costa un'ispezione termografica?+

Non esiste un prezzo unico: dipende dall'estensione e dal tipo di asset (un quadro elettrico è diverso da chilometri di rete idrica), dalla modalità di rilievo (aerea con drone, terrestre o mista) e dai deliverable richiesti, dalla semplice mappa termica fino alla dashboard WebGIS. Lavoriamo a preventivo su misura dopo un breve confronto sull'asset e sugli obiettivi. Va però considerato il ritorno: nelle reti idriche un intervento in emergenza può costare fino a 10 volte una riparazione programmata in prevenzione.

Come funziona la termografia e perché vede l'invisibile?+

Ogni superficie emette radiazione infrarossa in funzione della propria temperatura. La termocamera misura questa radiazione e la traduce in una mappa di calore: un componente che si surriscalda, una condotta che disperde o una parete mal coibentata mostrano una firma termica diversa dal contesto, invisibile a occhio nudo. È una diagnostica senza contatto e non invasiva: non serve fermare un impianto, aprire un muro o scavare per capire dove si trova il problema.

Qual è la differenza tra termografia aerea e terrestre?+

La termografia aerea, eseguita con drone, è ideale per coprire grandi superfici e tratti estesi in poco tempo: coperture industriali, impianti fotovoltaici, chilometri di rete idrica. Quella terrestre permette ispezioni ravvicinate e di dettaglio, perfette per quadri elettrici, motori, macchinari e singoli componenti. Spesso le combiniamo: il drone individua le aree critiche su scala, il rilievo a terra le approfondisce.

La termografia serve solo per le reti idriche?+

No. Le reti idriche sono uno degli ambiti, ma la termografia è altrettanto efficace su impianti industriali ed elettrici (quadri, cavidotti, motori, illuminazione LED, sistemi HVAC), su coibentazioni e involucri edilizi e su strutture civili e industriali. Il principio è sempre lo stesso: dove c'è un'anomalia, c'è una differenza di temperatura che possiamo individuare e georeferenziare.

Che precisione ha la termografia nell'individuare le perdite idriche?+

Sulla rete idrica delle Linee Sud Campania la nostra metodologia ha raggiunto fino all'80% di accuratezza preliminare nell'individuazione delle perdite. Si tratta di un'accuratezza preliminare, perché le anomalie individuate dall'alto vengono poi confermate sul campo con strumenti acustici come correlatori e geofoni, così le squadre intervengono sul punto esatto senza scavi a vuoto.

Prodotti (Oraria & SmartSafe)

Per quante farmacie è pensato Oraria?+

Oraria è pensato per la farmacia indipendente e per i piccoli gruppi: l'interfaccia è semplice e non richiede competenze informatiche. Funziona altrettanto bene con un solo punto vendita o con più sedi da coordinare.

Le timbrature GPS sono a norma?+

Sì. Le timbrature avvengono con geofencing (entro un raggio definito attorno alla farmacia) e possono funzionare anche in modalità kiosk su un tablet all'ingresso. I dati sono tracciati e pronti per l'export verso il commercialista o il software paghe.

Cosa c'entra il monitoraggio HACCP con i turni?+

In farmacia la catena del freddo dei farmaci termolabili è obbligatoria. Oraria integra il monitoraggio HACCP delle temperature con sensori IoT, così la stessa piattaforma che gestisce le persone tiene sotto controllo anche i frigoriferi, con alert automatici in caso di anomalia.

Come si prova Oraria?+

Puoi richiedere una demo gratuita dal sito di Oraria. Ti mostriamo come pianificare un turno reale della tua farmacia e come funzionano timbrature ed export, senza impegno.

SmartSafe genera davvero i documenti della sicurezza?+

Sì: SmartSafe assiste con l'AI la generazione dei documenti di sicurezza come POS e PSC, partendo dai dati del cantiere e da template conformi. La revisione e la firma restano sempre in capo al professionista responsabile: l'AI fa la fatica, l'umano valida.

Cosa sono le interferenze e come le rileva?+

Le interferenze sono le sovrapposizioni pericolose tra lavorazioni diverse nello stesso momento e luogo. SmartSafe le evidenzia automaticamente sul diagramma di Gantt del cantiere, così il coordinatore può intervenire prima che diventino un rischio.

Tiene sotto controllo le scadenze?+

Sì. SmartSafe monitora le scadenze documentali — DURC, idoneità tecnico-professionale, formazione — e avvisa con alert a semaforo prima che scadano, riducendo il rischio di sanzioni e di sospensioni del cantiere.

Quanto costa SmartSafe?+

SmartSafe parte da 39 €/mese. È pensato per imprese edili piccole e medie, coordinatori e RSPP che vogliono uno strumento agile invece di gestionali pesanti. Puoi richiedere una demo dal sito di SmartSafe.