Agenzia eCommerce su misura: store B2C e B2B che convertono

In Italia l'eCommerce B2C è passato da circa 27 miliardi di euro nel 2018 a circa 54 miliardi nel 2023: il mercato è raddoppiato in cinque anni. Ma il valore non si distribuisce in modo uniforme. A crescere sono gli store veloci, ben posizionati su Google e progettati attorno a un percorso d'acquisto chiaro, mentre i template generici restano invisibili. La differenza, oggi, non la fa "avere un eCommerce": la fa avere lo store giusto per il tuo modello di vendita.

Come agenzia eCommerce su misura, non partiamo dal tema da installare ma dal tuo business: cosa vendi, a chi, con quali margini e quali processi a valle dell'ordine. Da lì progettiamo un'esperienza d'acquisto cucita sul tuo catalogo — sia che tu venda al consumatore finale (B2C), sia che gestisca rivenditori con listini riservati (B2B), sia che i tuoi prodotti vadano configurati su misura prima di finire nel carrello.

Lo abbiamo fatto con progetti reali e molto diversi tra loro: TapparellaPro, eCommerce con configuratore di prodotto su misura per ordini personalizzati al millimetro, e Grimaldi Onofrio Distribuzione, piattaforma B2B per il settore bagno ed edilizia con listini riservati ai rivenditori. Due esigenze opposte, lo stesso metodo: capire prima, costruire poi, misurare sempre.

Cosa realizziamo

Costruiamo lo store attorno al tuo modello di vendita, non il contrario. Le quattro aree su cui lavoriamo:

• Store B2C e B2B su misura — vetrine per il consumatore finale e portali per rivenditori con login dedicato, listini e prezzi riservati, ordini ricorrenti e quantità minime. Lo stesso catalogo, regole di vendita diverse.
• UX/UI orientata alla conversione — schede prodotto, filtri, ricerca e checkout progettati per ridurre gli attriti e l'abbandono del carrello. La grafica è il mezzo; l'obiettivo è l'ordine completato.
• Configuratori di prodotto su misura — per articoli personalizzabili o con molte varianti (misure, materiali, finiture), come nel caso di TapparellaPro: il cliente configura, vede il prezzo aggiornato e ordina senza passaggi manuali.
• SEO, advertising ed email marketing — perché anche il miglior store, senza traffico qualificato, resta fermo. Posizionamento organico, campagne a pagamento e flussi email per recuperare carrelli e far tornare i clienti.

Integrazioni: pagamenti, logistica e gestionali

Un eCommerce che converte ma non si collega al resto dell'azienda crea solo lavoro manuale. Per questo le integrazioni sono parte centrale del progetto, non un accessorio:

• Pagamenti — carte, wallet digitali, pagamento alla consegna e soluzioni di pagamento dilazionato, scelte in base al tuo pubblico.
• Logistica e spedizioni — connessione con corrieri, calcolo automatico dei costi, generazione delle etichette e tracking dell'ordine per il cliente.
• Gestionale ed ERP — sincronizzazione di anagrafiche, giacenze, prezzi e ordini: il magazzino e l'amministrazione restano allineati senza doppi inserimenti.
• Fatturazione e CRM — documenti automatici e dati clienti pronti per le tue strategie commerciali e di email marketing.

Nel B2B questo è ancora più decisivo: listini per cliente, ruoli e disponibilità in tempo reale devono arrivare dal tuo sistema, non essere riscritti a mano.

Come lavoriamo

Un metodo concreto, in fasi misurabili, senza sorprese a fine progetto:

1. Analisi — studiamo prodotti, margini, pubblico e processi. Decidiamo insieme se serve uno store B2C, un portale B2B o entrambi, e quali integrazioni sono prioritarie.
2. UX e architettura — definiamo percorsi d'acquisto, struttura del catalogo e checkout, prima ancora di parlare di grafica.
3. Design e sviluppo — costruzione su stack moderno e veloce (es. Next.js), perché la velocità delle pagine incide sia sul posizionamento su Google sia sulle conversioni.
4. Integrazioni e test — colleghiamo pagamenti, logistica e gestionale, poi testiamo l'intero flusso d'ordine prima del lancio.
5. Lancio e crescita — non finisce con la messa online: SEO continuativa, advertising ed email marketing per far crescere traffico e vendite nel tempo.

Resti proprietario del tuo store e dei tuoi dati: niente lock-in che ti vincola a pagare per restare online.

Per chi è (e per chi no)

Lavoriamo bene con chi vuole un asset di vendita, non un sito-vetrina. In particolare:

• Aziende B2C che vendono al consumatore finale e vogliono uno store veloce, posizionato e orientato alla conversione.
• Distributori e produttori B2B che gestiscono rivenditori con listini riservati, prezzi differenziati e ordini ricorrenti — come Grimaldi Onofrio Distribuzione nel settore bagno ed edilizia.
• Chi vende prodotti su misura o con molte varianti e ha bisogno di un configuratore che automatizzi preventivi e ordini, come TapparellaPro.
• Chi ha già un eCommerce lento, difficile da gestire o fermo nelle vendite e vuole rifarlo su basi solide.

Se cerchi il prezzo più basso possibile con un template preconfezionato, probabilmente non siamo l'agenzia giusta: il nostro valore è nello store su misura che diventa un investimento, non un costo da minimizzare.

Quanto costa e come iniziare

Un eCommerce su misura non ha un prezzo unico: dipende da catalogo, integrazioni, eventuale configuratore e dalla presenza di una parte B2B. Sul mercato italiano un progetto su misura, con UX orientata alla conversione e integrazioni reali (pagamenti, logistica, gestionale), si colloca tipicamente in una fascia investimento, mentre i progetti B2B/enterprise con listini per cliente e configuratori si posizionano più in alto. Costa più di un template all'inizio, ma su tre anni il costo totale di possesso è spesso inferiore — perché eviti commissioni crescenti, lentezze e limiti SEO delle piattaforme chiuse.

Abbiamo dedicato una guida completa al tema, con le fasce di prezzo reali e i costi ricorrenti che di solito nessuno spiega: Quanto costa un eCommerce su misura nel 2026.

Il primo passo è una chiamata conoscitiva gratuita: ci racconti cosa vendi e a chi, e ti diciamo con chiarezza cosa serve, in quali fasi e con quale investimento — senza obblighi.